常見問題

關於住宿

關於取消費用
入住日30天前為止取消 住宿費的50%
入住日7天前取消 住宿費的100%
住宿日當天取消
未入住
住宿費的100%
關於入住和退房時間
入住時間為15:00,退房時間為10:00。
時間無法延長。
關於吸菸
本設施的所有客房均禁止吸菸。本設施設有吸菸區,請至該處吸菸。
關於房間內穿著
提供男用及女用浴衣。
關於房型
本設施有套房(和室)、標準客房(和室)和相鄰的豪華露營區。
關於網路使用
設施內任何場所均有免費無線網路。
關於和寵物一起住宿
僅接受小型犬。

關於設施

關於會議室和宴會廳
本設施沒有會議室,但館內設有貴賓休息室,請多加利用。
本設施沒有宴會廳。
關於無障礙設施
很抱歉,本設施並非無障礙設施。

關於餐廳和料理

用餐地點

餐點將在以下地點提供。

飯店住宿 豪華露營住宿
晚餐 地爐餐廳 BBQ花園
早餐 地爐餐廳 豪華露營圓頂帳篷內
關於食物過敏
如果您對食物過敏,請在訂房時告知工作人員,以便為您安排。
關於晚餐
地爐懷石料理從17:00或19:00開始,用餐時間為1個半小時。
BBQ可在15:30至18:00之間選擇開始時間。座位開放時間至21:00。
關於早餐
辦理入住時,我們會詢問您在7:00至9:00的時間內(最晚9:00開始)希望何時用餐。

交通資訊

關於接送
我們提供前往駒場(中央高速公路昼神溫泉)巴士站的計程車交通。
在這種情況下產生的計程車費用將由客戶承擔。
停車場
停車場為免費。另外,有可停放20輛車的空間。

其他

信用卡
可使用的信用卡為JCB、VISA、DC、NICOS、UFJ、OMC、UC、Diners、Saison、Master Card、American Express。
關於紀念日、生日等的住宿
我們將盡力滿足您的需求,歡迎透過電話或電子郵件與我們討論。